Foire aux questions
Chez Vinitor, nous souhaitons que votre expérience d’achat en gros soit claire et simple. Nous répondons ici aux questions les plus fréquentes sur nos vins, les processus d’achat et l’expédition. Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.
Qu’est-ce que Vinitor et comment cela fonctionne-t-il ?
Vinitor est le service export de domaines espagnols familiaux de petite et moyenne taille. Nous travaillons en étroite collaboration avec les producteurs, en représentant des vins authentiques et en facilitant leur accès aux importateurs internationaux. Notre système permet de regrouper des vins de différents domaines dans une seule commande, avec une gestion centralisée de la logistique et de la documentation.
Dois-je passer de grosses commandes pour travailler avec Vinitor ?
Non. Avec Vinitor, il est désormais possible d’importer directement auprès de domaines familiaux espagnols sans exigence de gros volumes. Vous pouvez passer commande à partir de 120 unités par domaine, avec un accès plus agile et flexible à des vins uniques. De plus, vous pouvez regrouper des vins de différents domaines dans une seule commande, afin d’optimiser vos coûts et votre logistique.
Puis-je contacter les domaines directement ?
Oui. Chez Vinitor, nous croyons à une transparence totale et encourageons une relation directe entre importateurs et producteurs. Nous agissons comme un pont fiable et authentique, et nous encourageons le contact direct avec les domaines, leurs équipes et les vignerons. Pour nous, le lien humain est clé dans chaque collaboration.
Quels services logistiques Vinitor propose-t-il ?
Nous proposons la consolidation des commandes dans un entrepôt unique, vous permettant de recevoir des vins de plusieurs domaines en un seul envoi. Nous nous occupons de la préparation des commandes, de la documentation et, si souhaité, de la livraison internationale. De plus, nous gérons les droits d’accise dans des pays comme la Belgique, les Pays-Bas et l’Allemagne, avec d’autres marchés à venir bientôt.
Comment accéder aux tarifs et conditions ?
Vous devez vous enregistrer en tant qu’importateur. Une fois votre profil vérifié, vous pouvez demander l’accès aux tarifs de chaque domaine. Si la marque est disponible dans votre région, vous aurez un accès complet à ses informations. Chez Vinitor, nous respectons les exclusivités régionales ; nous n’affichons donc les tarifs que lorsque le domaine est disponible sur votre marché.
Quels avantages ai-je par rapport au fait de contacter les domaines directement ?
Vinitor n’est pas un intermédiaire externe : nous sommes le service export des domaines que nous représentons. Quand vous travaillez avec nous, vous travaillez directement avec le producteur, tout en bénéficiant de l’appui d’une équipe professionnelle qui centralise la communication, la logistique et le suivi commercial. En outre, vous pouvez regrouper des vins de différents domaines dans une seule commande, avec une facture unique et sans complications.
Quel type de domaines vais-je trouver sur Vinitor ?
Nous travaillons exclusivement avec des domaines familiaux de petite et moyenne taille qui élaborent des vins identitaires, honnêtes et respectueux de leurs origines. Chaque domaine a été sélectionné pour son authenticité, son engagement envers la qualité et son potentiel à l’export.
Je recherche un vin, un cépage ou une région qui n’apparaît pas dans votre catalogue. Pouvez-vous m’aider ?
Oui. Chez Vinitor, nous collaborons aussi avec des domaines qui n’apparaissent pas sur notre site web, car dans certains cas leurs produits ne sont disponibles que pour certains marchés ou clients. Et si nous n’avons pas exactement ce que vous cherchez, nous lançons une recherche personnalisée : nous analysons vos besoins, sélectionnons des domaines adaptés, négocions si nécessaire et vous présentons des options précises. Notre objectif est de vous aider à trouver le vin parfait pour votre marché, même s’il ne fait pas encore partie de notre catalogue visible.